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Témoignages


08/07/2016
Céline, Présidente

PME industrielle de 150 personnes, implantée dans le Nord Sarthe 

1°/ Contexte de la mission

L’équipe Dhova est intervenue sur recommandation auprès de notre équipe dirigeante, suite à une réorganisation interne (fermeture d’un site de production et rapatriement de l’outil de production). L’objectif de la mission était de redéfinir la vision et la stratégie et formaliser le projet d’entreprise.

 

2°/ Méthodologie Dhova

L’intervention a été construite après un diagnostic initial avec le Directeur Général de l’entreprise. La méthodologie des consultants Dhova est pertinente et adaptée. Par leur qualité d’écoute et d’analyse importante, les consultants ont su donner du temps aux collaborateurs et ont offert à chacun l’écoute nécessaire.

Cet accompagnement RH a apporté à notre PME un regard extérieur transparent sur l’organisation et les process internes. Cette démarche était valorisante, a permis « libérer la parole » et d’aller de l’avant.

 

3°/ Quelles actions ont été mises en place suite aux recommandations formulées par Dhova?

L’intervention a permis d’écrire la vision et la mission de notre entreprise. L’ancienne vision avait évolué et n’était plus adaptée. Cette nouvelle vision est en adéquation avec notre nouveau projet d’entreprise.

Les consultants Dhova nous ont accompagné pour présenter de manière explicite nos valeurs, reflets de notre culture d’entreprise. Ils nous ont aidé à les définir avec nos mots, ayant une signification univoque pour nos collaborateurs.

Pour faire vivre la vision, les intervenants du cabinet Dhova ont collaboré avec les membres du comité de Direction afin de définir des plans de performance individuelle. A l’issue du premier cycle d’évaluation, ces plans de performance ont évolué vers un plan d’actions, constitué d’une dizaine d’objectifs communs partagés et intégrés au reporting mensuel d’activités.

 

4°/ Résultats

- Pour vous, en tant que dirigeant d’entreprise ?

Ce temps où chacun réfléchit, chaque chef d’entreprise devrait se l’offrir. Il permet de sortir du quotidien et de l’opérationnel pour planifier l’avenir, définir ce que le dirigeant a envie de faire pour son entreprise. Seul ce n’est pas possible, « tout chef d’entreprise devrait prendre le temps de faire ce travail avec des intervenants extérieurs, en toute transparence ». Ce temps de réflexion stratégique permet de se poser des questions qu’on ne veut plus se poser. Le cadrage et le suivi régulier de la mission réalisée par Dhova nous a permis d’avancer. C’est un temps contraint qui est bénéfique pour rompre la solitude et remettre en question l’organisation.

En résumé, les consultants Dhova « nous ont fait vivre une belle expérience ». Leur intervention a permis de renforcer les liens entre nos équipes, contribuant à une meilleure ambiance de travail.

- Pour les collaborateurs ?

C’est un temps de parole et d’écoute apprécié par les collaborateurs. Il permet à chacun de s’exprimer, d’être écouté. Il valorise les collaborateurs grâce à l’approche des consultants Dhova qui privilégient le bon sens, l’humain et le travail collaboratif.

 

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