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NOS OFFRES D'EMPLOIS

Technicien SAV itinérant H/F

Entreprise

Groupe industriel de 600 personnes créé il y a 30 ans, notre client est spécialisé dans la création et la fabrication de menuiseries et fermetures en aluminium et en PVC (portes d’entrée, fenêtres alu, portails, volets battants et clôtures). Animés par les valeurs d’engagement, de réussite collective et de respect, les acteurs de l’entreprise sont impliqués dans une dynamique de progrès et d’innovations, au service des clients. Il recherche un(e) technicien(ne) SAV itinérant dans le cadre d’un départ en retraite. Le poste est basé à Brûlon (72) au siège social de l’entreprise mais nécessite des déplacements permanents sur toute la France.

Poste

Rattaché(e) à la Direction qualité SAV, vous êtes chargé(e) d’assurer le service après-vente des clients sur toute la France,  dans le respect des procédures internes. Vous  participez au processus d’amélioration continue en analysant et en identifiant lors d’expertises ou de diagnostics les solutions d’amélioration pour nos clients.

– Vous intervenez en direct chez les particuliers ou pour le compte d’une clientèle de professionnels

– Vous préparez et organisez vos interventions

– Vous remplacez les éléments défectueux (vitrages, ouvrants, moteurs…), recalez les menuiseries, faites les réparations nécessaires, programmation des moteurs et centralisation, changez des ouvrages menuiseries, volets, portails (dépose et pose)

– Vous effectuez un compte rendu des interventions en fin de semaine

– Assurer les remontées d’informations afin de contribuer à la  satisfaction client.

– Vous êtes le  garant de l’image de marque du groupe et de la qualité des produits

Profil

Quelle que soit votre formation, idéalement un Bac Pro Menuisier poseur, vous avez acquis une expérience de 5 ans sur des postes de poseurs en menuiseries.

Vous savez prendre des mesures, vous connaissez les techniques de poses ou de changement de fermetures (volets, portes, vitrages, fermetures diverses…). Vous maîtrisez la mise en œuvre en menuiserie (réglage de motorisation, mise en tension, fin de course, remplacement de vitrage, crémone …).

Vous appliquez les règles élémentaires de sécurité sur votre chantier. Vous êtes organisé(e), rigoureux (se), autonome minutieux et doté (e) d’un bon relationnel. Vous savez instaurer un climat de confiance chez nos clients.

Vous êtes titulaire du permis B 

Prise de poste: dès que possible

Rémunération: selon profil et expérience

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