Developper son potentiel relationnel et commercial


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OBJECTIFS
S’affirmer dans sa relation commerciale face au client
S’adapter aux différents types de clients


1. Utiliser un argumentaire efficace
- La technique de l’entonnoir
- Les arguments spécifiques
- Les arguments différenciants


2. Appliquer les techniques de négociation
- La maîtrise des 12 techniques de vente
- La défense du prix et comportements adaptés
- S’affirmer face au client


3. Créer une relation gagnant gagnant
- L’aisance relationnelle
- La connaissance de soi et de l’autre dans la relation
- Savoir orienter le client, le faire se décider


4. Comprendre les freins à l’achat
- Les différentes techniques d’achat des clients
- Les objections réelles
- Les objections prétexte


5. Savoir argumenter sur la base technique
- Les détails de fabrication qui font vendre
- Le SONCAS adapté aux produits
- Savoir défendre son produit sur la base technique


6. Négocier des ventes complexes
- S’affirmer en clientèle
- La maîtrise du calcul des coûts
- Les signaux d’achat
- Se décomplexer du prix

• Technico-commerciaux ayant suivi la formation “Optimiser ses résultats et vendre plus!” et souhaitant approfondir et parfaire la maîtrise des méthodes de vente.



• Avoir suivi la formation “Optimiser ses résultats et vendre plus”



• De nombreuses mises en pratique individuelle
• Training de négociation avec vidéo
• Atelier de sketchs de vente pour multiplier la pratique
• Travail sur devis apportés par les stagiaires



• Les nombreuses mises en situation de cette formation contribuent à évaluer les stagiaires.



• 2 journées



• A définir en fonction des participants



• Technico-commerciaux ayant suivi la formation “Optimiser ses résultats et vendre plus!” et souhaitant approfondir et parfaire la maîtrise des méthodes de vente.



• Avoir suivi la formation “Optimiser ses résultats et vendre plus”



• De nombreuses mises en pratique individuelle
• Training de négociation avec vidéo
• Atelier de sketchs de vente pour multiplier la pratique
• Travail sur devis apportés par les stagiaires



• Les nombreuses mises en situation de cette formation contribuent à évaluer les stagiaires.



• 2 journées



• A définir en fonction des participants